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AppleCare+ für das iPhone:

   

 

AppleCare

AppleCare+ für iPhone

 

Mit AppleCare+ hast du optimalen Service für dein iPhone. Es beinhaltet telefonischen Support durch Experten1 und bis zu zwei Jahre2 zusätzlichen Hardwareschutz, der bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung abdeckt. Für diese fällt jeweils eine Servicegebühr von 69 € an3.

 

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen findest du hier.

 

Technischer Support aus einer Hand
Da das iPhone, das iOS Betriebssystem und viele Anwendungen von Apple stammen, arbeitet alles ideal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

 

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Express-Austauschservice
  • Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen in Europa

 

Zusätzliche Apple Hardwareabdeckung

AppleCare+ deckt die Reparatur oder den Austausch des iPhone ab. Das beinhaltet bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils Servicegebühren von je 69 € anfallen. Außerdem werden Reparaturleistungen für Batterien erbracht, deren Leistung 50 % oder mehr unter der Originalspezifikation liegt. Der Service umfasst:

 

  • iPhone
  • Batterie3
  • Mitgeliefertes USB Kabel und Netzteil

 

Softwaresupport
Mit AppleCare+ für iPad können Apple Experten bei der Fehlerbehebung für iPhone, iOS, iCloud und iPad Apps von Apple helfen(4) :

 

  • iOS und iCloud
  • Drahtlose Netzwerke
  • iPad Apps von Apple wie FaceTime, Keynote, Numbers und Pages

 

Wichtige Hinweise
Die vollständigen Produktangaben gibt es in den Richtlinien und Bestimmungen zu AppleCare+ und in den Geschäftsbedingungen von Apple.


Weitere Informationen gibt es in den häufig gestellten Fragen.

 

 

(1) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden.
(2) Die AppleCare+ Hardwareabdeckung beginnt ab Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 30 Tage nach dem Kauf des iPad erworben wird, ist die AppleCare+ Hardwareabdeckung daher erst von diesem Tag an gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90-tägigen Standardabdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des iPad beginnt. Beide Arten von Abdeckung enden nach 24 Monaten ab dem Kaufdatum des iPad.
(3) Die Serviceleistung kann nur für das iPad und mitgeliefertes Originalzubehör erbracht werden, (i) für Batterien, deren Leistung 50 % oder mehr unter der Originalspezifikation liegt, und (ii) für bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die eine Servicegebühr von je 49 € anfällt. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder -geräten kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit vergleichbarer Leistung und Zuverlässigkeit handeln. Weitere Informationen gibt es unter www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.
(4) Die Verfügbarkeit der einzelnen Supportoptionen ist abhängig vom Land, in dem der Service angefragt wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service-Providers. Die Serviceleistungen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen.
(5) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen gibt es unter hier . Beim Kauf eines iPad ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich.
AppleCare+ ist eine Leistung von Apple Distribution International mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland. Apple Distribution International unterliegt der Regulierung durch die Central Bank of Ireland. Weitere Informationen gibt es unter http://registers.centralbank.ie.
Diese Versicherung wird ausschließlich von AIG Europe Limited mit eingetragenem Firmensitz in The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London EC3M 4AB, Großbritannien (eingetragen in England: Firmennummer 1486260) garantiert. Die AIG Europe Limited Direktion für Deutschland hat ihren eingetragenen Firmensitz in der Speicherstraße 55, 60327 Frankfurt, Deutschland. AIG Europe Limited ist autorisiert von der Prudential Regulation Authority mit Sitz in 20 Moorgate, London EC2R 6DA, Großbritannien, und ihre geschäftliche Tätigkeit in Deutschland unterliegt der Regulierung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

     

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